Derniere mise a jour : 1er avril 2026
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Le Service propose un outil en ligne permettant aux etablissements hoteliers de suivre leur conformite au referentiel de classement touristique publie par Atout France.
Le Service est un outil de suivi et de gestion qui permet de :
Le Service ne constitue en aucun cas :
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En souscrivant au Service et en accedant immediatement a l'outil, l'utilisateur renonce expressement a son droit de retractation.
L'abonnement mensuel peut etre resilie a tout moment. La resiliation prend effet a la fin de la periode en cours.
L'abonnement annuel peut etre resilie avant son renouvellement automatique. Aucun remboursement prorata temporis n'est effectue.
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Le responsable du traitement des donnees personnelles est HI-TAG SARL, 4 place du Chateau, 60113 Monchy-Humieres. Contact : contact@webconciergerie.fr.
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Les donnees sont hebergees en France sur un serveur VPS OVHcloud (Roubaix). Les communications sont chiffrees via HTTPS/TLS. Les mots de passe sont haches avec l'algorithme bcrypt.
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En cas de differend, vous pouvez introduire une reclamation aupres de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes) : www.cnil.fr.
L'outil, son code source, son design et ses contenus sont la propriete exclusive de Web Conciergerie. Le referentiel des criteres de classement est publie par Atout France et est utilise a titre informatif.
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En cas de mise a jour du referentiel par Atout France, Web Conciergerie s'engage a mettre a jour les criteres dans un delai raisonnable.
Le referentiel de classement hotelier est edite et mis a jour par Atout France, agence de developpement touristique de la France. Web Conciergerie reproduit ces criteres a titre informatif pour faciliter le suivi de conformite des etablissements.
Pour toute question sur le classement officiel, les procedures d'audit, ou pour trouver un organisme de controle accredite, consultez :
Pour realiser un audit officiel de classement hotelier, vous devez faire appel a un organisme accredite par le COFRAC. Voici la liste des organismes habilites (source : Atout France) :
| Organisme | Ville | Telephone | |
|---|---|---|---|
| 1001 Chambres | Lattes (34) | 06 21 23 39 36 | contact@1001-chambres.fr |
| 12345 Etoiles de France | Gruissan (11) | 06 46 35 44 25 | contact@etoiles-de-france.fr |
| 2 B & G Qualite | Le Vieil Evreux (27) | 06 60 30 54 39 | contact@2bgqualite.fr |
| ATA Consulting | Porto Vecchio (20) | 06 03 01 97 52 | contact@ataconsulting.fr |
| Bureau Alpes Controles | Annecy (74) | 04 79 68 82 66 | classement-touristique@alpes-controles.fr |
| Cabinet Letellier | Saint-Brieuc (22) | 06 87 36 94 19 | rt22classement@gmail.com |
| Cabinet Valerie Potrel | Rennes (35) | 06 87 34 87 48 | contact@cabinetpotrel.fr |
| CETIRE | Orleans (45) | 06 11 12 24 28 | X.berthomieux@cetire.fr |
| Conform Expertise | Rouen (76) | 02 32 10 55 47 | classement@conformexpertise.com |
| DEKRA Industrial | Limoges (87) | 05 55 58 44 45 | cedric.lery@dekra.com |
| Headlight Audit | Magny le Hongre (77) | 01 60 42 71 71 | contact@headlight-audit.com |
| Hesilma | Falaise (14) | 02 31 20 50 37 | pole-classement@hesilma.fr |
| I.C.H | Saint-Jean-de-Luz (64) | 05 59 54 00 17 | i.c.hotelier@gmail.com |
| In Auris | Puget-sur-Argens (83) | 06 71 38 28 18 | contact@inauris.fr |
| Metrique Inspection | Viuz-en-Sallaz (74) | 06 11 66 62 45 | alain.laudrel@metrique.fr |
| MKG Consulting | Paris (75) | 01 56 56 87 70 | classement@mkg-consulting.com |
| SOCOTEC | Guyancourt (78) | 01 30 12 80 00 | Etoiles.eqt@socotec.com |
| Sphinx Certification | Versailles (78) | 01 39 50 33 24 | thierry@sphinx-certification.fr |
Liste mise a jour en avril 2026. Pour la liste officielle et actualisee, consultez classement.atout-france.fr.
Les presentes CGV/CGU sont soumises au droit francais. Tout litige sera soumis aux tribunaux competents.
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